안녕하세요.
22일(화) 새벽 도메인 오류로 테스트글라이더 접속이 잠시 어려웠습니다.
서비스 이용에 차질을 드려 죄송합니다.
혹시나 아직까지 사이트 접속이 안되시는 분들은 다음의 방법으로 접근이 가능합니다.
만약 다음과 같은 화면이 보이신다면?
다음과 같이 조치 하시면 정상적인 접근이 가능합니다.
<데스크탑-PC>
Chrome 브라우저
1. 일반적인 방법:
- Windows/Linux: Ctrl + Shift + R
- Mac: Cmd + Shift + R
2. 개발자 도구를 이용한 방법:
- 개발자 도구 열기 (F12 또는 Ctrl + Shift + I)
- 새로고침 버튼을 우클릭
- “캐시 비우기 및 강력 새로고침” 선택
다른 브라우저에서의 방법
- Firefox :
-Windows/Linux: Ctrl + Shift + R
-Mac: Cmd + Shift + R 또는 Shift 키를 누른 상태에서 새로고침 버튼 클릭 - Safari: Cmd + Option + R 또는 Command 키를 누른 상태에서 새로고침 버튼 클릭
- Microsoft Edge: Windows: Ctrl + Shift + R 또는 Ctrl 키를 누른 상태에서 새로고침 버튼 클릭
- Opera: Windows/Linux: Ctrl + F5
- Mac: Cmd + Shift + R
- Internet Explorer: Ctrl + F5 또는 Ctrl 키를 누른 상태에서 새로고침 버튼 클릭
<모바일>
아이폰 (iOS 15)
- 1. 비행기 모드 전환
– 설정 앱 열기
– 비행기 모드를 켰다가 끄기 - 2. 기기 재부팅
– 기기를 재시작하면 DNS 캐시가 삭제됩니다. - 3. 네트워크 설정 초기화
– 설정 > 일반 > 아이폰 전송 또는 재설정 > 재설정 > 네트워크 설정 재설정 (주의: Wi-Fi 및 Bluetooth 설정도 초기화됩니다.)
안드로이드 (버전 12)
안드로이드는 시스템 UI에서 DNS 캐시를 직접 삭제할 수 없지만, Chrome 브라우저를 통해 삭제할 수 있습니다:
안드로이드는 시스템 UI에서 DNS 캐시를 직접 삭제할 수 없지만, Chrome 브라우저를 통해 삭제할 수 있습니다:
- Chrome 브라우저 열기
- 주소창에 “chrome://net-internals/#dns” 입력
- 왼쪽 창에서 ‘DNS’ 선택
- 오른쪽 창에서 ‘호스트 캐시 지우기’ 버튼 탭하기
다시 한번 서비스 이용에 불편을 드려 정말 죄송합니다. (_ _)
안정적인 서비스를 만들 수 있도록 최선을 다하도록 하겠습니다.
만약 위 조치 이후에도 여전히 서비스 사용이 어려우시면 아래 고객 센터로 문의 부탁드립니다.
감사합니다.
테스트글라이더 팀